Het wagenpark van Bergensche Busreizen is zeer gevarieerd. Niet alle touringcars beschikken over dezelfde faciliteiten. Wel zijn onze touringcars allemaal voorzien van veiligheidsgordels op alle zitplaatsen, airconditioning met climate control, koelkast, toilet, audioinstallatie met microfoon en voorzieningen voor videovertoning.

Mogelijke andere faciliteiten zijn o.a. een koffiebar, tafels, dvd-speler, draadloze microfoon, etc. Zelfs digitale televisie, luxe lunchpakketten en een host(es) behoren tot de mogelijkheden!

Het aantal zitplaatsen is per bus verschillend, zie hiervoor ons wagenpark. In een touringcar geldt dat er maximaal net zo veel passagiers vervoerd mogen worden als dat er zitplaatsen beschikbaar zijn. Het is dus niet toegestaan om in een touringcar drie kinderen twee zitplaatsen te laten delen of om passagiers staand te vervoeren. Als u bij ons een touringcar huurt met 50 zitplaatsen, dan kunnen er ook echt maar maximaal 50 personen vervoerd worden. Bergensche Busreizen heeft bussen met verschillende capaciteiten, van 14 tot 91 zitplaatsen per bus.

Voor (voormalige) lijnbussen (zoals onze Partybussen) gelden andere regels met betrekking tot het maximaal aantal te vervoeren personen. Deze bussen beschikken naast zitplaatsen namelijk tevens over staanplaatsen. Voor lange(re) afstanden zijn staanplaatsen niet geschikt. In een dergelijke bus is het wel toegestaan om met 3 kinderen twee zitplaatsen te delen, maar dit wordt niet aangeraden. Neemt u voor meer informatie over het maximaal aantal te vervoeren personen en eventuele staanplaatsen contact met ons op.

Kinderen tot 3 jaar tellen niet mee als passagier. Een baby mag op schoot worden vervoerd, mits de ouder een veiligheidsgordel draagt. Uit het oogpunt van veiligheid en comfort, en zeker voor langere afstanden, adviseren wij om voor kinderen tot 3 jaar toch een eigen zitplaats te reserveren. Op deze zitplaats kan een Maxi-Cosi met de veiligheidsgordels bevestigd worden. Het kind kan dan met de gordels in de Maxi-Cosi worden vastgezet.

Is een kind te klein om zelfstandig op een grote zetel in de bus plaats te nemen, dan raden wij aan een autostoeltje of zitje mee te nemen en op de zitting in de bus te plaatsen. Vervolgens kan het kind dan met de veiligheidsgordel van de bus worden vastgezet.

Wanneer u een rolstoel of rollator mee wilt nemen, dient u dit aan te geven bij uw aanvraag. Een (opklapbare) rolstoel of rollator kan meestal zonder problemen in het bagageruim worden vervoerd, maar passagiers moet dan wel op eigen kracht (al dan niet geholpen) plaats kunnen nemen in de bus. Elektrische rolstoelen, scootmobielen of mensen die gekluisterd zijn aan hun rolstoel kunnen in onze bussen worden vervoerd, aangezien Bergensche Busreizen over aangepaste rolstoelbussen met lift beschikt.

Ja, uiteraard zijn tijdens de busreis de passagiers verzekerd, en wel tot een maximum van 15.000.000 euro per gebeurtenis. Zodra u echter onze bus verlaat, stopt de dekking van onze verzekering. Als u op uw bestemming ook verzekerd wilt zijn, dient u apart een (reis- of annulerings-) verzekering af te sluiten bij uw verzekeraar of tussenpersoon. U kunt dit ook online doen bij bijvoorbeeld Europeesche verzekeringen.

Alle touringcars van Bergensche Busreizen zijn voorzien van veiligheidsgordels op alle zitplaatsen. In een rijdende touringcar is het voor alle passagiers verplicht om de veiligheidsgordel, mits op de zitplaats beschikbaar, te dragen. Aangezien het dragen van een veiligheidsgordel verplicht is, is het daarmee dus gelijk verboden om te lopen in een rijdende touringcar (met uitzondering om bij hoge nood het toilet te kunnen bezoeken).

Voor (voormalige) lijnbussen (zoals onze partybussen) is de aanwezigheid van veiligheidsgordels (zelfs voor nieuwe bussen) niet verplicht en hier geldt dan ook geen gordeldraagplicht. Als er toch veiligheidsgordels in een dergelijke bus aanwezig zijn, dan geldt altijd de gordeldraagplicht en zijn de passagiers verplicht de gordels te dragen. Omdat onze partybussen ook veel voor schoolreizen ingezet worden, zijn de meeste partybussen van Bergensche Busreizen welvoorzien van veiligheidsgordels en moeten deze dan dus gedragen worden.

Voor vertrek zal de chauffeur de passagiers attenderen op de gordeldraagplicht, danwel wordt de passagier door middel van stickers hierop geattendeerd. Passagiers van twaalf jaar en ouder zijn zelf verantwoordelijk voor het dragen van de gordel. Aangezien de chauffeur zich tijdens het rijden moet concentreren op het verkeer, is het aan de begeleidende volwassenen om toe te zien op het dragen van de gordels. Indien bij een ongeluk blijkt dat passagiers in strijd met de voorschriften de gordel niet hebben gedragen, ligt het risico bij de passagier(s) en kan het niet-dragen gevolgen hebben voor de uitkering van de verzekering.

Nee, het is wettelijk strikt verboden om te roken in alle bussen, inclusief de partybussen. Bij een lange busreis is het aan te raden om tijd in te lassen voor een rookpauze, geef dit dan ook door bij uw prijsaanvraag.

Vanzelfsprekend is ook het gebruik en vervoeren van verdovende middelen in de bus verboden.

In onze touringcars is eigen drank toegestaan, maar het gebruik van alcohol is enkel toegestaan als dit van tevoren met ons is besproken.

In partybussen is het meenemen van eigen drank verboden, maar in de partybus is drankverkoop, inclusief alcoholische dranken, standaard aanwezig.

In alle bussen geldt het wettelijke verbod op het schenken van alcohol aan minderjarigen. In het buitenland kan een andere minimum leeftijd voor het schenken van alcohol gelden dan in Nederland, en zullen wij de lokale wetten toepassen.

In principe zullen achteraf geen extra kosten in rekening gebracht worden, maar hier zijn uitzonderingen op. Eventuele tol-, overtocht-, parkeer- of milieuzonekosten komen altijd bovenop de ritprijs. De kosten van consumpties en eventuele lunchpakketten worden uiteraard ook doorberekend, maar hier heeft u zelf direct invloed op.

Indien er wordt afgeweken van het programma en de bus later vertrekt, langer gebruikt wordt of er meer kilometers gereden worden, zitten hier meerkosten aan. Om verrassingen te voorkomen is het dan ook belangrijk om u aan uw eigen reisschema te houden en dat iedereen tijdig bij de bus aanwezig is.

Wanneer de bus smerig wordt achtergelaten en/of als er vernielingen worden aangebracht, dan worden achteraf schoonmaakkosten en/of kosten voor de reparatie(s) in rekening gebracht. Braken in de bus kost standaard 50 euro, maar zolang alles in een gratis verkrijgbaar zakje gaat, kost het uiteraard niets.

Bij meerdaagse (buitenland) ritten kunnen er achteraf ook kosten in rekening worden gebracht, zoals kosten voor overnachting en verzorging van de chauffeur(s) wanneer dit niet door de groep geregeld is of hetgeen aangeboden wordt aan de chauffeur niet voldoet. Vaak kunt u met uw logement zelf afspraken maken om deze kosten te voorkomen of te drukken. Neemt u voor meer informatie over meerdaagse (buitenland) ritten vrijblijvend contact met ons op.

Verplichte rij- en rusttijden buschauffeur
Een offerte is gebaseerd op één of twee chauffeurs die de autocar besturen. Het is belangrijk dat de rij- en rusttijdenwetgeving kan nageleefd worden voor de veiligheid maar ook om veel tijdverlies te vermijden bij controles. Daarom is het belangrijk de voorgestelde uurregeling in het programma te volgen.

Belangrijk is te weten is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Een nieuwe regeling in voege getreden in mei 2009 stelt de opdrachtgever of zijn afgevaardigde immers mede-aansprakelijk als hij de chauffeur aanzet tot een overtreding. Meer info hierover.

Busreis met één chauffeur
Er zijn een aantal basisregels na te leven:

– er mag maximum ononderbroken 4u30 gereden worden;
– na 4u30 moet er een onderbreking van 45 minuten volgen;
– de totale rijtijd mag maximaal 9 uur per dag bedragen (2x/week 10 uur);
– de dagelijkse rust bedraagt minimaal 11 uur in een periode van 24 uur (3x/week mag dit ingekort tot 9 uur).

Deze laatste regel is heel belangrijk want dit betekent dat de periode van een dagreis niet langer kan duren dan 13 uur (3x/week 15 uur). Te rekenen vanaf het moment dat de chauffeur in de bus stapt aan de garage tot hij de bus terug heeft afgezet en naar huis vertrekt.

Besparingstip voor Brussel, Antwerpen, Parijs, Londen, Disneyland Paris, Parc Asterix…
Voor deze bestemmingen ben je volgens bovenstaande regel al verplicht om met 2 chauffeurs te reizen bij een dagreis. Dit zal de prijs algauw met 250 euro of meer verhogen. Toch is er een mogelijkheid om dit te voorkomen. Zorg ervoor dat de bus ter plaatse minstens 9 uur stilstaat, dan kan deze busreis uitgevoerd worden met één chauffeur. Hij neemt immers ter plaatse dan een dagelijkse rust van 9 uur en mag dan opnieuw 13 uur werken.

Een buschauffeur mag maximaal 6 dagen na elkaar werken gevolgd door 45 uur rust. Bij een buitenlandse reis kan dit worden verlengd tot maximaal 12 dagen gevolgd door 90 uur rust.

Busreis met twee chauffeurs
Op de basisregels die we hierboven beschreven is er één uitzondering indien er twee chauffeurs de busreis  uitvoeren. Dan mogen ze samen 21 uur onderweg zijn gevolgd door een rustperiode van 9 uur ononderbroken. Dit betekent dat je zo in één traject tot Barcelona of andere verdere bestemmingen kan rijden.

Bent u per ongeluk iets vergeten of verloren in onze touringcars? Neem dan telefonisch contact op met ons via 06-28182299 of mail naar info@bergenschebusreizen.nl.

Als we uw eigendom gevonden hebben, dan bellen wij u om een afspraak te maken voor het afhalen van uw eigendom. Overigens kan Bergensche Busreizen niet verantwoordelijk gehouden worden voor uw verloren eigendom; u dient zelf uw eigendommen goed in de gaten te houden.